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Política de privacidad
Última actualización 7 de octubre de 2026
Dokimos ID proporciona garantía de identidad para contratación remota. Recopilamos solo lo necesario para verificar candidatos antes de liberar un enlace de entrevista, y retenemos el mínimo de datos requerido para cumplimiento e informes.
Qué recopilamos
- Cuentas de empleador: nombre, correo, datos de organización e información de facturación gestionada mediante Stripe. Si inicia sesión con Google, también recibimos su foto de perfil e identificador de cuenta de Google (consulte "Iniciar sesión con Google" a continuación). El inicio de sesión en la cuenta es gestionado por Clerk, nuestro proveedor de autenticación.
- Conexiones de plataformas de video: cuando un administrador conecta Zoom o Microsoft Teams, accedemos a los detalles de reunión y programación necesarios para crear y proteger los enlaces de entrevista. Los administradores pueden desconectarse en cualquier momento.
- Verificación de candidatos: datos de identificación oficial y selfie procesados por Veriff como procesador biométrico de registro.
- Metadatos de entrevista: detalles de programación, estado de verificación, puntuaciones de confianza e informes PDF, no imágenes biométricas.
- Registros de consentimiento y auditoría: consentimiento con marca de tiempo, versión de política y registro inmutable de eventos de datos.
- Grabación de la verificación en vivo: cuando el empleador usa la verificación en vivo, un bot de reunión de Recall.ai se une a la entrevista y graba video durante el tiempo elegido por la organización (15–60 minutos, 60 por defecto). Imágenes fijas de la cámara del candidato se comparan con la foto de su identificación mediante AWS Rekognition; el video de los demás participantes no se compara, y una grabación combinada de la llamada solo se usa si el video propio del candidato no está disponible. Solo se conservan la puntuación de coincidencia y el resultado; las grabaciones se eliminan tras la verificación y, como máximo, según el calendario de retención de artefactos transitorios.
Cómo usamos los datos
Los datos se usan únicamente para proteger enlaces de entrevista, producir informes de verificación para el equipo de contratación, operar la facturación y cumplir obligaciones legales. Nunca vendemos datos personales o biométricos ni usamos datos de candidatos para entrenar modelos.
Iniciar sesión con Google
Los usuarios empleadores pueden iniciar sesión en Dokimos ID con su cuenta de Google. Cuando elige "Continuar con Google", recibimos su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e identificador de cuenta de Google desde Google. No solicitamos acceso a su Gmail, Google Drive, Calendar, contactos ni a ningún otro dato de Google. Los candidatos nunca inician sesión con Google.
Usamos esta información únicamente para crear su cuenta de empleador, iniciar su sesión e identificarle dentro del espacio de trabajo de su organización. No usamos datos de usuario de Google para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de IA o aprendizaje automático. Los compartimos únicamente con Clerk, nuestro proveedor de autenticación, que los procesa en nuestro nombre para operar el inicio de sesión.
Conservamos esta información mientras su cuenta permanezca activa. Puede solicitarnos que la eliminemos en cualquier momento enviando un correo a support@dokimosid.com. También puede retirar el acceso de Dokimos ID a su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions.
El uso y la transferencia por parte de Dokimos ID de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Analítica y monitoreo de errores
Los paneles de empleadores con sesión iniciada usan PostHog para analítica de producto (cookies y almacenamiento local; grabación de sesiones y encuestas desactivadas) y Sentry para monitoreo de errores. Ambos funcionan eliminando datos personales, tokens de verificación y enlaces de reunión. PostHog nunca se ejecuta en las páginas de verificación de candidatos; Sentry puede registrar errores técnicos depurados allí para que podamos corregir fallos.
Retención
Los artefactos de verificación transitorios se eliminan automáticamente según un calendario estricto y registrado después de la entrevista (periodo configurado por la organización; predeterminado 7 días, máximo 90). Los informes PDF de verificación se eliminan 90 días después de generarse, o antes ante una solicitud de eliminación. Los datos de la cuenta de empleador, incluida la información recibida mediante Iniciar sesión con Google, se conservan mientras la cuenta esté activa y se eliminan a petición o cuando se cierra la cuenta de la organización. Los registros de consentimiento y de auditoría se retienen a largo plazo. Consulte nuestra política de retención para más detalles.
Sus derechos
Candidatos y usuarios empleadores pueden solicitar exportación o eliminación de sus datos. Contacte a support@dokimosid.com para enviar una solicitud.